2023年4月24日上午,楚雄州城乡建设与提升农村环境治理专题上海培训班60名学员，到上海市徐汇区田林十二村小区，学习老旧小区物业管理经验。

党建引领物业服务，有力破解小区物业服务难题。田林十二村建造于1985年，是典型的老旧小区，共2067户，以老年人住户为主。在提升物业服务水平过程中，居委会党总支、小区党支部发挥了重要作用。在小区改造过程中总支书记带领居委会党员进入小区指导小区党支部充分发动业主，完善物业服务的基础设施，动员部分退休党员的党组织关系转入小区党支部，通过合法手续充实业主委员会，并充分发挥监督作用，保障小区物业服务规范运行。

以人为本是物业服务的落脚点，业主满意评价物业服务的根本。田林十二村在规范物业服务过程中，能够将业主的需求和安全作为出发点，对小区的道路扩宽改造，在方便业主出行的同时确保应急救援道路畅通，集中规范电动车充电点，减少电动车飞线充电产生安全隐患，建设规范垃圾分类亭，采取相对应的技术手段对垃圾集中点进行密封处理，减少异味对居民的影响。

科技助力是改善物业服务的保障。学员们参观了智慧小区监控调度室、消防预警、垃圾分类亭等，认真听取社区书记的介绍讲解，把智慧社区建设和美丽家园、邻里汇结合起来，创造了有法治、自治、共治等多种特色的城市治理新模式。