2024年以来，楚雄市综合行政执法局坚持“系统思维、建管齐抓、人人参与、共治共享”理念，聚焦治理能力建设，完善体制机制，推进共治精治，不断提升网格化管理水平，构建“大城管”格局。

“数字化”赋能智慧治理。以推进协同高效指挥调度为目标，发挥行政执法指挥调度中心统筹协调作用，对占道经营、违章停车、违法建设、环境卫生污染等城市管理问题进行实时监督，做到第一时间发现，第一时间制止，实现城市管理工作由“被动管理型”向“主动服务型”转变。同时依托大数据、云监控、数字分析等手段，打造“感知、分析、服务、指挥、监督”于一体的AI智能视频巡查体系，实现重点区域全面布控、抓拍问题智能分析、执法队伍统筹协调，以可视化、动态化、多维度方式，实现数据为城市高效运行和精细化治理赋能，有效助推城市管理效能提升。自行政执法指挥调度中心建成运行以来，共派遣案件31233起，处置31233起。

“扁平化”提升管理效能。以凝聚监管执法合力为重点，加强综合执法、联合执法、协作执法的组织指挥和统筹协调。建立跨领域、跨部门、跨层级联合执法机制及联席会议机制。严格落实城市管理问题“出门一把抓、回来再分家”联动处理模式，推进跨领域跨部门联合执法，加快实现违法线索互联、执法标准互通、处理结果互认，构建完善权责清晰、运转顺畅、保障有力、廉洁高效的行政执法体制机制。让扁平化推动一线问题“查找、交办、整改、督查”，促进城市管理层次降维、管理幅度扩面、治理能力增效。2024年，办理行政许可审批1046件。

“制度化”常态整治顽疾。以全面履行综合行政执法全责为牵引，“八整治一规范一提升”市容环境综合整治行动，有效提升城市管理水平。确保城市道路硬化美化绿化率达100%，市政道路和公共场所装灯率达100%，街道清扫保洁覆盖率、垃圾清运率、生活垃圾无害化处理率达100%。聚焦学校、医院、农贸市场、交通场站等重点区域，落实“一点一策”治理措施，有效缓解“早中晚”等人员流动高峰期拥堵等“顽疾”。2024年，共开展各类专项整治行动393余次，锁定处罚乱停乱放机动车10750起、发放温馨提示卡11895张，整治乱搭乱建407起、乱堆乱放5471起、出店经营、乱占乱摆62452起、乱拉乱接4300起、乱贴乱画6425起、乱运乱倒1884起，规范市政工程施工乱象579起，排查市政设施破损927起，劝导不文明养犬行为3098起。

“全民化”凝聚群众合力。以推进严格规范公正文明执法为基准，充分发挥市民主人翁精神，用好设置网格员联系电话、强化渠道创新，支持鼓励市民参与城市治理，扩宽广大人民群众反映诉求渠道，把蕴藏在人民群众中的聪明才智和公共责任充分激发出来，汇聚共同治理城市的磅礴力量，营造“人人参与、人人监督”的社会治理良好氛围，让数字赋能、智慧执法、精准服务，执法更加公开透明，成为群众与城管之间的连心桥。积极畅通群众诉求反映渠道，运用“3011222”办公热线电话+“12345”政务服务热线+“城管通APP”，及时受理市民群众的意见建议、咨询和投诉，高效办理市民关心的城市管理重点、难点、热点问题，2024年以来，共办结各类信访件2701件。