机构类型：有限责任公司

服务类型：城镇燃气

机构性质：国有企业

联系电话：0878-8965880

监督电话：0878-8965898

详细地址：楚雄市庄甸社区东升里328号

机构介绍：

楚雄中石油昆仑燃气有限公司（以下简称“公司”）于2012年7月5日成立，注册资本金6900万元，位于楚雄市庄甸社区东升路328号。公司性质为：国有控股企业，由云南中石油昆仑燃气有限公司（占51%股比），云南石化燃气有限公司（占24.5%股比）、云南滇能投资有限公司（占24.5%股比）共同合作经营。公司占地面积7480㎡，建筑面积1166.84㎡。公司经营范围是城市燃气管网建设、维护及改造；燃气技术咨询、技术培训、技术研究及技术转让；燃气器具设备及材料的销售、检测及维修服务；货物及技术进出口业务；燃气项目投资及对投资项目进行管理；燃气灶具及配件、车辆润滑油、食品、日用百货销售；卷烟零售。

2013年7月取得楚雄市燃气特许经营权，根据楚雄市人民政府经营区域划分，楚雄公司目前经营区域为楚雄市东南新城和楚雄工业园区。

楚雄公司目前有9.5公里高压燃气管道、49公里中压燃气管网、65公里低压燃气管线、门站1座。

公司现有用户23890户，其中工业用户34户，商业用户84户，居民用户23771户，转供用户1户（华润燃气），现日供气量约为62000m³。

主要建设包括入城输气管道、门站和城区中压管网建设。入城输气管道起于中缅天然气管道楚雄分输站，止于楚雄门站，途经苍岭镇与东瓜镇后进入楚雄市，线路长约10.1公里。管道设计压力为4.0MPa。楚雄门站位于楚雄市东瓜镇庄甸社区东升路，主要功能为接收上游来气并对来气进行过滤、加热、调压、计量、进出站紧急截断，设计规模66×10⁴m³/d。

燃气用户开通业务办理流程

乙方拨打客服热线到营业厅预约通气点火时间→甲方技术员上门服务→检查是否符合安全规范和开通条件→开通检漏→甲方技术员填写《居民用户户内安全检查记录》→介绍使用方法→乙方试用并确认→通气点火合格→带开户资料到营业厅办理申请手续及签订合同和预存气费→客户代表进行安全宣传→开通完毕。

以上流程中，如因安检不合格而造成不能及时办理开通时，甲方技术员须提供《隐患整改通知单》给乙方，并要求乙方及时整改，待整改合格后再预约办理点火开通，整改之前的相关安全管理责任由乙方承担。如乙方拒绝整改，则甲方有权拒绝开通，由此产生的所有法律及经济责任，均由乙方承担。

燃气用户开通办理须知

1.开通办理要求

乙方持本人身份证、房屋产权证明（或购房合同/购房发票、报装发票/报装收据）等有效文件的原件及复印件，拨打客服热线，预约通气点火，通气点火合格后至营业厅与甲方签订《供气合同》，身份证上的姓名必须与房屋产权及发票或收据上的姓名一致。

2.开通必须提供的资料（均须提供原件核实）

业主本人申请办理，须提供下列资料:

A、身份证复印件

B、产权证复印件或购房合同及购房发票复印件或燃气报装发票（收据）复印件

C、天然气安全检查单（通气合格后师傅开具）

非业主本人申请办理，须提供下列资料:

A、除业主本人办理须提供的资料外，另加代办人身份证复印件及业主授权委托书

昆仑燃气营业厅工作时间及地址

东南新城营业厅

周一至周五：

上午09:00-12:00，

下午13:00-17:00；

周六、周日及其他法定假日：

上午09:00-12:00，

下午13:00-16:00；

客服热线:0878-3130001

营业地址：楚雄市东升路元寿桥安置小区斜对面（4路、15路、16路公交车终点站，新能源公交基地）

市政中心

周一至周五：

上午09:00-12:00，

下午13:00-17:00；

周六、周日及其他法定假日休息。

客服热线：0878-6087577

营业地址：楚雄市便民服务中心1楼139号窗口（格林天成斜对面）